朱建华 创新楼宇服务
朱建华（中企物业管理有限公司董事长）
静安区大力发展现代服务业，加速发展现代服务业，把静安区建成公司总部的集聚区，把点状的集聚区通过产业链彼此相通有机相连，这是一幅令人欣喜和振奋的美好蓝图。作为一家物业管理公司，为符合现代服务业的需要，企业可以从两方面着手：
对内，抓企业的专业化程度建设。要抓好团队建设，树立良好的从业人员形象，不辜负物业管理委托方的信任。对外，要克服客观条件的限制，发挥主观能动性，创新楼宇的服务，创造良好的办公环境，让业主能安居乐业。欧莱雅公司刚进驻中华企业大厦时，只有两个层面，之后逐年增加。由于停车位有限，欧莱雅公司很多商务车被迫停在外面，当接到用车电话时才赶进来接他们的商务人员。也就是在这样的一个办公环境，欧莱雅公司留在中华企业大厦10年，不弃不离，这里存在着服务与被服务方长期积累起来的习惯和培养的感情。因此说，做好楼宇服务、创新楼宇服务，对发展现代服务业起着比较重要的作用。